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Freitag, 30. August 2024

Erst Notdienst - dann Urlaub


Erst Notdienst - dann Urlaub


Von Freitag (30.8.24) Abend 18:00 Uhr bis Montag (2.9.24) Morgen um 8:00 Uhr haben wir wieder einmal Notdienst für die 6 angeschlossenen Tierarztpraxen*.

Notdienst bedeutet, dass wir in dieser Zeit durchgehend erreichbar sind und nach telefonischer Absprache zum vereinbarten Termin für Sie und Ihre Tiere bereit stehen.

Manche, wirklich nicht so dringende oder nicht lebensbedrohliche Anfragen, werden von uns auch auf den folgenden Montag geschoben, da der Notdienst für Sie immer deutlich teurer ist, als ein Besuch in der Praxis während der Sprechzeiten (Mo - Fr. 9-11 & 15-18).

Einige Fälle werden auch gleich an eine der umliegenden Tierkliniken weitergeleitet, da wir hier vor Ort manchmal sowohl personell als auch gerätetechnisch nicht für alles ausgestattet sind.

Die restlichen Notfälle werden entweder sehr zeitnah behandelt oder in den Kernzeiten: morgens zwischen 10:00 und 11:00 Uhr sowie nachmittags zwischen 15:00 und 17:00 Uhr, versorgt.

Alles nach telefonischer Absprache mit Ihnen, je nach Dringlichkeit und immer zum Besten des Tieres.

URLAUB Kleintierpraxis Gusborn 07.09. - 15.09.24


Danach haben wir von Samstag, dem 07.09. bis Sonntag, dem 15.09.24 Urlaub und somit keine Sprechstunde!

Denken Sie bitte bei der Bevorratung ihrer Dauermedikamente oder bei monatlich durchgeführten regelmäßigen Behandlung daran, dieses entsprechend vorzuplanen.

Zwischen dem Notdienst und unserem Urlaub haben Sie ja noch eine Woche, sich darauf einzustellen.

Sie können jetzt HIER schon online einen Termin buchen:

Oder Sie können entsprechende Medikamente zur Abholung online bei uns bestellen:



Die Vertretung übernehmen die umliegenden Tierärzte --> http://tierarzt-lüchow-dannenberg.de und insbesondere die Praxis von Dr. Bruchhaus in Dannenberg.



Alle aktuellen Notdienste immer hier zum Download als PDF: 


Hier sind noch einige wichtige Artikel zum Thema „Notdienst“:

Freitag, 9. August 2024

URLAUB Kleintierpraxis Gusborn 7.9. - 15.9.24


URLAUB Kleintierpraxis Gusborn 07.09. - 15.09.24


Wir haben von Samstag, dem 07.09. bis Sonntag, dem 15.09.24 Urlaub und somit keine Sprechstunde!


Die Vertretung übernehmen die umliegenden Tierärzte --> http://tierarzt-lüchow-dannenberg.de und insbesondere die Praxis von Dr. Bruchhaus in Dannenberg.


Alle aktuellen Notdienste immer hier zum Download als PDF: 


Hier sind noch einige wichtige Artikel zum Thema „Notdienst“:

Dienstag, 28. Mai 2024

Einmalige Änderungen der Sprechzeiten wegen ehrenamtlicher Verpflichtungen


Einmalige Änderungen der Sprechzeiten wegen ehrenamtlicher Verpflichtungen


Es schein so, dass alle ihre Termine auf einen Mittwoch legen und niemand daran denkt, dass manche Menschen auch bis 18:00 Uhr arbeiten müssen...

Nun ja, dann muss ich meine Kunden eben darüber informieren, dass

  • am Mittwoch, dem 29.05.24 die Nachmittagssprechstunde nur bis 16:30 Uhr geht,
  • es am Mittwoch, dem 05.06.24 gar keine Nachmittagssprechstunde gibt und dass
  • am Mittwoch, dem 26.06.24 die Nachmittagssprechstunde nur bis 17:00 Uhr geht.

Bitte stellen Sie sich darauf ein und wählen Sie ihre planbaren Termine zu anderen Zeiten.

Der online-Terminkalender ist schon entsprechend geändert, sodass diese Zeiten gar nicht zur Wahl stehen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Ansonsten sind wir natürlich wie gewohnt zu den

Sprechzeiten: Mo - Fr von 9 - 11 und von 15 - 18 Uhr

für Sie da.

Außerhalb der Sprechzeiten läuft eine Mailboxansage.
Diese bitte immer bis ganz zum Schluss anhören.
Am Ende der Bandansage gibt es noch eine Notrufnummer von uns die Sie in wirklichen Notfällen gerne wählen können. 
Dort sind wir grundsätzlich 24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche für Sie da.

Montag, 1. Januar 2024

Kleintierpraxis Gusborn - DocGoy - macht eine Woche Urlaub

(Bild & Urlaubsziel: Centerparks Bispingen)

Kleintierpraxis Gusborn - DocGoy - macht eine Woche Urlaub


Wir machen das erste mal seit Corona einen kurzen Urlaub und sind über meinem Geburtstag zwischen dem 02.01.2024 und 08.01.24 kurzzeitig wirklich nicht da.

Urlaubsplan und Vertretungen:


  • - Dienstag 02.01.2024 ab 8:00 Uhr - Montag 08.01.2024 Urlaub Kleintierpraxis Gusborn - Dr. Reinhard Goy - DocGoy
  • In dieser Zeit übernimmt wochentags die Kollegin Frau Dr. Bruchhaus in Dannenberg die Vertretung: 05861 – 5118
  • Am Wochenende hat Inken Höhne – Wustrow – 05843-230 Notdienst
  • Ansonsten können sie sich auch gerne an die anderen Tierärzte in der Umgebung wenden (Dr. Fischer, Breselenz | Heike Meywerk, Rehbeck | Christian Günther, Lüchow | Thorsten Anton, Meetschow | Hilke Berger, Waddeweitz)
    • Der Kollege hier vor Ort kooperiert leider nicht mit uns!
  • - ab Dienstag, 09.01.2024 um 9:00 Uhr normale Sprechstunde von 9:00 - 11:00 und von 15:00 - 18:00 Uhr Kleintierpraxis Gusborn - Dr. Reinhard Goy - DocGoy


Vielen Dank!

Wir sind absolut begeistert von dieser Bewertung und freuen uns, das unser Weg und unsere Art der Praxisführung ankommt, wert geschätzt wird und so angenommen wird, wie es gemeint ist: "Zum Wohl von Mensch & Tier!"

Vielen Dank an alle Kunden für das interessante und schöne Jahr 2023 mit Ihnen und Ihren Tieren. In den allermeisten Fällen konnten wir vorbeugen, erklären, ergründen, behandeln, helfen, vermitteln und trösten oder zumindest dem Tier weiteres Leiden und weitere Schmerzen ersparen.

Vielen Dank auch für die vielen Aufmerksamkeiten zu Weihnachten - nach dem Urlaub muss dann wieder gefastet werden ;-) 

Wir freuen uns ab Dienstag dem 9.1. ab 9:00 Uhr wie gewohnt wieder für Sie da zu sein.

Freitag, 29. Dezember 2023

Notdienst Silvester 2023 und danach Urlaub - DocGoy


Notdienst Silvester 2023 und danach Urlaub - DocGoy


Im Folgenden noch einmal die genauen Notdienstzeiten über Silvester und Neujahr sowie der Hinweis zu unserem 1. Urlaub seit Corona und die Vertretungen während dieser Zeit.

- Mittwoch - 27.12.23 bis Freitag - 29.12.23 normale Sprechzeiten in der Kleintierpraxis Gusborn - Dr. Reinhard Goy - DocGoy 9:00 - 11:00 und 15:00 - 18:000 Uhr

- Freitag (29.12.23) ab 18:00 Uhr, Samstag, Silvester (Sonntag) , Neujahr (Montag) bis 8:00 Uhr am Dienstag 02.01.2024 Notdienst Kleintierpraxis Gusborn - Dr. Reinhard Goy - DocGoy


 (Bild: Centerparks Bispingen)

- Dienstag 02.01.2024 ab 8:00 Uhr - Montag 08.01.2024 Urlaub Kleintierpraxis Gusborn - Dr. Reinhard Goy - DocGoy

In dieser Zeit übernimmt wochentags die Kollegin Frau Dr. Bruchhaus in Dannenberg die Vertretung: 05861 – 5118

Am Wochenende hat Inken Höhne – Wustrow – 05843-230 Notdienst

Ansonsten können sie sich auch gerne an die anderen Tierärzte in der Umgebung wenden (Dr. Fischer, Breselenz | Heike Meywerk, Rehbeck | Christian Günther, Lüchow | Thorsten Anton, Meetschow | Hilke Berger, Waddeweitz)

Der Kollege hier vor Ort kooperiert leider nicht mit uns!

- ab Dienstag, 09.01.2024 um 9:00 Uhr normale Sprechstunde von 9:00 - 11:00 und von 15:00 - 18:00 Uhr Kleintierpraxis Gusborn - Dr. Reinhard Goy - DocGoy

  • Blogartikel: Was ist "wirklich" ein Notfall? --> Blogartikel
  • Blogartikel: Beruhigungsmittel für Silvester für Tiere: --> Blogartikel
  • Blogartikel mit kostenlosem eBook zu Silvester: --> Blogartikel

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Montag, 26. Juni 2023

Neu in der Kleintierpraxis Gusborn: Click & Collect



Neu in der Kleintierpraxis Gusborn: Click & Collect


Wenn Sie als Kunde von uns nicht verschreibungspflichtige Folgemedikamente, Nahrungsergänzungen oder Futter (Schonkost bzw. spezielle Diäten) abholen möchten, dann können Sie dieses ab jetzt auch per Terminkalender vorab buchen und wir stellen ihnen das dann zur Abholung gleich bereit. Das nennt sich "click und collect".

Diese Terminvereinbarung gilt NUR für die Abholung von Medikamenten, ohne, dass Sie ein Tier zur Untersuchung mitbringen und ohne ausführliche Beratung.

Brauchen Sie einen Untersuchungstermin oder eine längere Beratung, nutzen Sie bitte den "Standart-Terminkalender" --> https://calendly.com/docgoy/tierarzt

Sie können dann zu der gewählten Zeit kommen, oder zu den Sprechzeiten im Laufe des gewählten Tages. Falls gerade ein Patient in der Behandlung ist, müssen Sie bitte einige Minuten warten. Es geht hier weniger um den konkreten Termin, als viel mehr um die Vorbereitung, die Medikamente schon zusammenzusuchen und die Abrechnung erstellt zu haben.

Zahlung wie gehabt in bar oder per EC-Karte. Kreditkarten können wir zur Zeit noch nicht akzeptieren.

Im Anschluss habe ich die einzelnen Schritte einmal im Detail aufgelistet, obwohl es "eigentlich" wirklich einfach und selbsterklärend ist:


Gehen Sie auf unsere Internetseite: https://DocGoy.de (egal, ob per Handy / Tablet oder PC) und klicken Sie dann unten rechts auf den "Button: Click & Collect".


1. Wählen Sie das Datum, an welchem Sie die Medikamente abholen möchten, durch anklicken


2. Wählen Sie die Uhrzeit ...


3. ... und dann auf "weiter" klicken


4. Beantworten Sie die Fragen bzw. tragen Sie hier Ihre Bestellung ein.
- Ihren Namen, Telefonnummer / eMail
- Um welches Tier handelt es sich?
- Welche Medikamente brauchen Sie in welcher Menge?
- Selbiges gilt auch für Nahrungsergänzungen und die Diäten.


5. Klicken Sie dann auf "Termin buchen"

6. Auf der Bestätigungsseite sehen Sie noch einmal Ihren Termin, den Sie gewählt haben.
Sollte das Medikament oder das Futter einmal nicht vorrätig sein, werden wir Sie per Telefon bzw. per eMail darüber informieren und dann benachrichtigen, wenn Ihre Bestellung bei uns angekommen ist.

7. Auch per eMail erhalten Sie noch einmal Ihre Angaben, die Sie gemacht haben.
Kurz vor dem Termin erhalten Sie dann noch einmal eine Erinnerungsmail.

Es reicht, wenn Sie am gewählten Tag zu den bekannten Sprechzeiten (Mo - Fr: 9 - 11 und 15 - 18 Uhr) in der Praxis vorbei kommen, es muss nicht exakt die gebuchte Zeit sein.


Sie haben als jetzt 3 unterschiedliche Terminkalender zur Verfügung:

  1. Für alle gelegentlichen Termine mit Tier = Hauptkalender 
  2. Für Telemedizin bzw. einen Video-Call, eine Onlineberatung, wobei Sie das Tier zu Hause per VideoChat filmen und mit mir live online reden können = VideoCall
  3. Vorbestellung von Medikamenten, Nahrungsergänzungen und Futter ohne Tier und ohne Beratung = Click & Collect
 
Links und weitere Artikel zu den Themen:

Sonntag, 25. Juni 2023

Notdienste, geänderte Sprechzeiten & Telemedizin



Notdienste, geänderte Sprechzeiten & Telemedizin


Nach über 30 Jahren Tierarztpraxis in der wir fast täglich rund um die Uhr für Sie, unsere Kunden und Ihre Tiere da waren, 
haben wir uns entschieden, keine regelmäßigen Samstags-Sprechstunden mehr anzubieten. 

Auch wegen der aktuellen Diskussion in den Medien über die Einführen einer 4-Tage-Woche, wollen wir jetzt bei uns zumindest die 5-Tage-Woche einzuführen.

Man wird ja auch nicht jünger und muss mit seinen Kräften haushalten. Es hilft ja niemandem, wenn wir aus gesundheitlichen Gründen plötzlich gar nicht mehr für Sie und die Tiere da sein könnten...

Wir sind für Sie und Ihre Tiere jetzt regelmäßig nach Terminabsprache über Telefon oder durch Onlinebuchung zu folgenden Zeiten da:

MONTAG bis FREITAG
MORGENS von 9:00 - 11:00 Uhr und
NACHMITTAGS von 15:00 bis 18:00 Uhr


Diese neue Regelung tritt ab dem 3. Quartal 2023, also ab dem 1. Juli 2023 in Kraft.

Hier ist der Notdienstplan für das 3. Quartal 2023:



Für Notfälle an Wochentagen oder am Wochenende außerhalb der Sprechzeiten rufen Sie uns natürlich auch weiterhin jederzeit über unsere bekannte Telefonnummer: 05865-355 an. Sollte eine Bandansage laufen, hören Sie diese bitte bis zum Ende an. Dort ist dann eine spezielle Notrufnummer von uns angegeben.

Sollten wir wirklich einmal unterwegs sein, gibt es einen geregelten Notdienst, den Sie im Internet auf unserer Internet-Seite finden oder den Sie auf dem immer aktuellen 
Notdienstplan, den Sie sich HIER herunterladen können.

Kommen Sie bitte NIE einfach so mit einem Tier in die Praxis, sondern immer NUR nach Voranmeldung!

Video-Call bzw. Telemedizin-Sprechstunden



Wir gehen auch in der Kleintierpraxis Gusborn moderne Wege und führen spezielle Online-Sprechstunden ein.
Aber auch im Notfall kann Telemedizin gut eingesetzt werden.

Diese sind vor allem für die Nachsorge von Patienten gedacht, um sich möglicherweise den Weg für eine kurze Kontrolluntersuchung zu sparen, und zur Vorab-Analyse bzw. Bestandsaufnahme, ob ein Tierarztbesuch in diesem Fall unbedingt nötig ist.

Besonders für junge Menschen, die mit dem Internet, dem Handy und dem VideoChat aufgewachsen sind, bietet dieses eine einfach Möglichkeit Fragen zu stellen.

Mehr dazu können Sie auch schon auf unserer Webseite nachlesen.

Einen VideoCall können Sie außerhalb der normalen "vor Ort"-Sprechzeiten HIER täglich (Mo - Fr) zwischen 11:00 und 12:00 Uhr sowie zwischen 18:00 und 19:00 Uhr buchen.

Im Notfall natürlich auch nach telefonischer Absprache jederzeit.

Samstag, 18. März 2023

Notdienste im 2. Quartal 2023 inkl. Ostern & Pfingsten

 

Notdienste im 2. Quartal 2023 inkl. Ostern & Pfingsten


Hier sind die aktuellen Wochenend- und Feiertags-Notdienst-Termine für Kleintiere im Landkreis Lüchow-Dannenberg:


Ab wann gilt der Notdienst und die Notdienstgebühr?


Der Notdienst und damit die zusätzliche Notdienstgebühr gilt Wochentags von 18:00 Uhr abends bis zum nächsten morgen 8:00 Uhr, sowie ab Freitag Abend, den Samstag und Sonntag bis Montag 8:00 Uhr.

Ausnahmen nur, wenn zu der Zeit geregelte Sprechzeiten vorliegen, so noch wie bei uns am Samstag zwischen 9:00 Uhr und 11:00 Uhr.

Unsere eigenen Sprechzeiten sind wie folgt:

Kleintierpraxis Gusborn – Dr. Reinhard Goy – DocGoy

Am Durlei 19
29476 Gusborn
Telefon: 05865-355
Internet: DocGoy.de


Termin-Sprechzeiten (normal):
Montag – Samstag: 09:00 – 11:00 Uhr
Montag – Freitag: 15:00 – 18:00 Uhr

Jetzt NEU mit online- Terminanmeldung auf der Homepage!



1. Zu unseren Sprechzeiten können Sie nur mit Voranmeldung vorbei kommen: (Online Terminbuchung ab jetzt möglich!) –> Mo-Sa: 09-11 & Mo-Fr: 15-18 

2. Außerhalb der Sprechzeiten können unsere Kunden gerne einen individuellen Termin unter 05865-355 vereinbaren oder nach telefonischer Anmeldung mit einem Notfall kommen.

Es läuft außerhalb der Sprechstunden ab jetzt auf 05865-355 eine Bandansage. Am Ende dieser Mitteilung erfolgt ein Hinweis auf die neue Notfallrufnummer, unter der wir für absolute Notfälle weiterhin jederzeit für unsere Kunden zu erreichen sind.

3. An Wochentagen gibt es grundsätzlich keinen geregelten landkreisweiten Notdienst. Jede Tierarztpraxis ist für seine eigenen Kunden zuständig. 

4. An Wochenenden und Feiertagen haben jetzt 6 Praxen eine Notdienst für Kleintiere eingerichtet, der streng genommen auch nur für diese 6 Praxen gilt.


Die anderen Tierärzte beteiligen sich leider nicht daran und sind auch am Wochenende für Ihre eigenen Kunden zuständig bzw. müssen in Absprache eine Vertretung angegeben haben. Ein einfacher Hinweis, dass es ja eine Tierklinik in Lüneburg gibt, oder dass es einen Notdienst von anderen Tierärzten gibt, ist eigentlich nicht ausreichend.


5. An Wochenenden (Freitag ab 18:00 Uhr bis Montag 8:00 Uhr), Nachts, außerhalb der Sprechzeiten (von 18:00 Uhr bis 8:00 Uhr) und an Feiertagen (Vortag 18:00 Uhr bis Folgetag 8:00 Uhr) muss laut Notdienst-GOT mit einem erhöhten Gebühren-Satz abgerechnet werden. 

Ausnahme: Es gibt in dieser Zeit eine festgelegte Sprechstunde, so wie bei uns am Samstag morgen zwischen 9:00 Uhr und 11:00 Uhr. Da gilt dann die „normale“ GOT.

6. Sie können sich als NEUKUNDE hier ein Anmeldeformular herunterladen:
HIER KLICKEN


Alles Weitere finden Sie immer aktuell hier als PDF zum Download: NOTDIENSTE

Weitere Artikel zu den Themen:

Freitag, 16. Dezember 2022

Kleintierpraxis Gusborn im neuen Look


Kleintierpraxis Gusborn im neuen Look


Vielleich haben Sie es schon mitbekommen oder sogar schon gesehen.
Von Freitag Abend (18.11.) auf Montag morgen (21.11.) haben wir unsere 2 wichtigsten Praxisräume streichen lassen.

Das bedeutete am Freitag alle Möbel raus und die Schränke etc. ausräumen; Samstag kamen die Maler (Danke an "Zeit für Neues"!) und Sonntag alles wieder einräumen, damit es Montag um 8:00 Uhr wieder los gehen kann!


Freitag 18.11.22 kurz nach dem Ausräumen

Samstag, 19.11.22 nachdem die Maler fertig waren


Sonntag 20.11.22 nach dem Einräumen

Sonntag 4.12.22 nach dem ersten Einleben...

Das hat mich auf die Idee gebracht einmal ein paar alte Fotos herauszusuchen, wie sich das Wartezimmer in den letzten 20 Jahren so entwickelt hat.

Das erste Foto ist allerdings schon von 2006. Vorher hab ich keine mehr gefunden.


vorher - 2006

vorher - 2007

vorher - 2018

vorher - 2020 (nur die Tische ändern sich ;-) )

vorher - 10/2022

vorher - 10/2022

vorher - ausgeräumt 18.11.2022

vorher - ausgeräumt 19.11.2022 - Die Maler kommen

nachher - 22.11.2022 - Die Maler sind fertig und wieder eingeräumt






4.12.22 - Bilder hängen wieder - Weihnachten kann kommen ...







Ich hoffe, Sie fühlen sich weiterhin gut bei uns aufgehoben und jetzt sogar mit etwas sonnigeren Farben in der Praxis. 

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